Algunos de los problemas que enfrenta la industria son los siguientes:
- Consumismo en el cuidado de la salud
- Consolidación de la industria
- Remuneración
- Violaciones de la seguridad de los datos, delitos informáticos y robo de información de pacientes
- Retención de talentos
- Alza en los costos
- Avances en datos y análisis
- Reforma del cuidado de la salud
Estos cambios disruptivos plantean amenazas, pero muchas de ellas ofrecen también oportunidades a las organizaciones para volver a definirse. Las organizaciones necesitan estrategias adecuadas de recursos humanos, riesgo y capital para tener éxito en tiempos de disrupción.
Willis Towers Watson colabora con líderes superiores de hospitales, sistemas de salud, grupos de médicos, organizaciones de atención administrada, centros de vida asistida para adultos de la tercera edad y otros proveedores de servicios con el fin de desarrollar e implementar estrategias que le ayuden a incorporar estrategias de crecimiento a largo plazo en su organización. Mediante la combinación de conocimientos profundos de la industria y una amplia experiencia, ayudamos a los clientes a tener éxito en tiempos de disrupción.
Un enfoque en el talento
En el cuidado de la salud, el activo más importante es el talento. Podemos ayudarle a desarrollar programas de Recursos Humanos para atraer y retener el talento crítico que necesita para tener éxito.
Sabemos que las necesidades de capital humano de todas las organizaciones de cuidado de la salud son completamente distintas, en particular si pretenden abordar los cambios extraordinarios que experimenta la prestación de servicios médicos.
Nuestra oferta de servicios de RR. HH. incluye:
- Administración de beneficios y tercerización
- Gestión del cambio
- Estrategia y diseño de remuneraciones
- Compensación de ejecutivos
- Futuro del trabajo
- Salud y beneficios
- Inclusión y diversidad
- Fusiones y adquisiciones
- Jubilación
- Talento
- Recompensas totales
- Bienestar
Gestión de sus riesgos
Además, contamos con los recursos necesarios para proporcionar los servicios que necesitan los clientes de la industria del cuidado de la salud en corretaje de seguros, análisis de riesgos, asesoramiento en gestión de riesgos clínicos y gestión de siniestros.
En una industria donde el toque humano es sumamente valorado, nuestro propósito es convertirnos en una extensión práctica de su departamento de gestión de riesgos. Reconocemos que todos los proveedores y centros del cuidado de la salud son únicos en cuanto a las necesidades de financiamiento y control de riesgos, en particular cuando hacen frente a los cambios revolucionarios de la industria.
Ayudamos a las organizaciones del cuidado de la salud a reducir el costo total del riesgo mediante la presencia de una red nacional e internacional estrechamente vinculada de corredores del cuidado de la salud en nuestras oficinas minoristas, que cuenta con el respaldo de los vastos conocimientos especializados de los asesores de nuestro Departamento de Cuidado de la Salud nacional y del alcance de colocación global de nuestros corredores exclusivos de cuidado de la salud en Londres y las islas Bermudas.
Nuestra oferta de servicios de gestión de riesgos incluye:
- Seguro de responsabilidad civil y patrimoniales en el cuidado de la salud
- Responsabilidad profesional y general en el cuidado de la salud/hospitales
- Responsabilidad profesional y general en centros geriátricos
- Responsabilidad miscelánea en centros del cuidado de la salud
- Seguro cibernético
- Errores y omisiones de atención administrada
- Reaseguro de atención administrada, proveedores y empleadores
- Responsabilidad en productos médicos y ensayos clínicos
- Responsabilidad de directores y funcionarios
- Responsabilidad de prácticas laborales
- Errores y omisiones de facturación
- Responsabilidades en riesgos de privacidad de la red/cibernéticos
- Flotas automotrices
- Responsabilidad aeronáutica
Uso de capital eficaz
Las presiones de los costos de montaje y la consolidación de la industria están forzando a las organizaciones del cuidado de la salud sin fines de lucro a adoptar nuevas prácticas de gestión del capital.
Las organizaciones más grandes, con dotaciones de fondos considerables, están mejor preparadas para adaptarse a los desafíos disruptivos. Sin embargo, algunas organizaciones menores carecen del tamaño necesario y, en lugar de adaptarse, optan por fusionarse o crear nuevas asociaciones.
Ya sea que su organización busque una nueva estrategia de gestión de dotación de fondos o que planifique una fusión, los servicios de asesoramiento en inversiones y soluciones de M&A de Willis Towers Watson están a su disposición para ayudarle.
En tiempos de disrupción, el Departamento de Cuidado de la Salud de Willis Towers Watson puede ayudarle a abordar sus necesidades de recursos humanos, riesgo y capital, de modo que pueda alcanzar sus metas y aprovechar las nuevas oportunidades.
