ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Choose your location
Select the location and the language that you prefer
main content, press tab to continue
บริการ

ประสบการณ์พนักงาน

เราพร้อมช่วยองค์กรออกแบบและส่งมอบประสบการณ์การทำงานที่ดีแก่พนักงาน เพื่อให้องค์กรขับเคลื่อนวัฒนธรรมที่เน้นผลการดำเนินงาน ส่งเสริมผู้นำ พร้อมกับดึงดูดพนักงานได้สำเร็จตามเป้าหมายทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

องค์กรของคุณกำลังมองหาหนทางในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่จะช่วยเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอยู่หรือไม่

ทุกวันนี้ ทั้งองค์กรและพนักงานต่างก็มีเรื่องให้คิดมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องภาวะหมดไฟในการทำงาน การทำให้พนักงานที่มีความสามารถอยู่กับองค์กรต่อไป การปรับรูปแบบการทำงานให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น การจ่ายค่าตอบแทนที่เหมาะสม การดูแลรักษาสุขภาพพนักงาน ไปจนถึงการมีสถานะทางการเงินที่ดีและอีกมากมาย ส่วนพนักงานเองก็คาดหวังให้องค์กรเข้าใจตัวเอง พร้อมกับช่วยปรับปรุงสภาพชีวิตการทำงานให้ดียิ่งขึ้น แต่สำหรับองค์กรแล้ว การที่จะจัดการและแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเหล่านี้ได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น การทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในองค์กรของพนักงานอย่างลึกซึ้งและรอบด้านจึงเป็นเรื่องสำคัญ

อ่านเพิ่มเติม

ประสบการณ์พนักงานหมายถึงอะไร

เราเชื่อว่าประสบการณ์พนักงานคือหัวใจสำคัญของการส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีและการนำพามาซึ่งผลประกอบการที่เหนือกว่า แต่ประสบการณ์พนักงานแท้จริงแล้วหมายถึงอะไร สำหรับ WTW แล้วนั้น ประสบการณ์พนักงานหมายถึงทุกห้วงเวลาสำคัญของชีวิตการทำงานในองค์กร

อ่านเพิ่มเติม: ประสบการณ์พนักงานหมายถึงอะไร

องค์กรที่มุ่งมั่นตั้งใจสร้างสรรค์ประสบการณ์พนักงานให้ดียิ่งขึ้น สามารถดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีทักษะความสามารถและนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรามีผลการวิจัยรองรับว่าการกำหนดกลยุทธ์ด้านประสบการณ์พนักงานให้มีความสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ด้านประสบการณ์พนักงานนั้นจะช่วยให้องค์กรก้าวล้ำและโดดเด่นกว่าใคร

92% ขององค์กรระบุว่า การเสริมสร้างประสบการณ์พนักงานมีความสำคัญ
แบบสำรวจประสบการณ์พนักงานของ WTW ปี 2021

เตรียมความพร้อมขององค์กรสู่อนาคตได้อย่างมั่นใจ ด้วยประสบการณ์พนักงานที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร

องค์กรที่พร้อมปรับเปลี่ยนประสบการณ์พนักงานให้ดียิ่งขึ้นมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าองค์กรที่ไม่ให้ความสำคัญต่อประสบการณ์พนักงาน

  • วัฒนธรรมองค์กร

    (สูงขึ้น 44%)

  • ความผูกพันของพนักงาน

    (สูงขึ้น 35%)

  • ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

    (สูงขึ้น 28%)

  • ประสิทธิภาพการทำงาน

    (สูงขึ้น 2.7 เท่า)

  • อัตราการลาออก

    (ลดลง 90%)

แนวทางของเราในการทำงานร่วมกับองค์กรเพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน

เราทำงานร่วมกับองค์กรอย่างใกล้ชิดและพร้อมกับมอบมุมมองที่แตกต่างเพื่อนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จ


เราเชี่ยวชาญในการช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงประสบการณ์และความต้องการของพนักงานให้ดียิ่งขึ้นกว่าที่เคย

  • ข้อมูลและการวิเคราะห์เกี่ยวกับพนักงาน
  • การปรับเพิ่มประสิทธิภาพด้าน Total Rewards ให้พนักงานและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
  • การประเมินพนักงานและทีม (Saville Assessments)

ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ เราพร้อมซัพพอร์ตองค์กรเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ทุกประเภท

  • การจัดการด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อการควบรวมและเข้าซื้อกิจการ ความหลากหลาย ความเสมอภาคและการยอมรับความแตกต่างหลากหลาย การดำเนินโครงการตามเป้าหมาย วัฒนธรรม และด้านอื่น ๆ
  • โซลูชันที่เน้นประสิทธิภาพผู้นำและผู้จัดการ เช่น การประเมิน ความพร้อมรับมือและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้จัดการ และการช่วยผู้นำจัดการกับความเปลี่ยนแปลงท่ามกลางสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน
  • กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล การเปลี่ยนแปลงรูปแบบบริการด้านทรัพยากรบุคคล และการปรับวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ด้วยนวัตกรรมโซลูชันด้านการสื่อสารและสร้างความผูกพันของพนักงาน เราช่วยองค์กรขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมและสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างคุ้มค่า

  • การสื่อสารด้านการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างขององค์กร นโยบายด้านทรัพยากรบุคคล และ Total Rewards
  • การสื่อสารด้านคุณค่าที่องค์กรต้องการส่งมอบสู่พนักงาน
  • การสร้างภาพลักษณ์ด้านความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
  • การสร้างความผูกพันของพนักงานผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

เข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์พนักงานในทุกด้าน

เราช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงความต้องการของพนักงาน พร้อมกับขับเคลื่อนสู่การเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงประสบการณ์พนักงานด้วยการสื่อสารและสร้างความผูกพันที่ครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญของการจัดการด้านบุคลากร

Contact us